Tandvårdsskador

Har du som patient råkat ut för en skada vid behandling hos tandläkaren? Eller är du en tandläkare som utfört behandling där protetiken varit fel? Här anmäler du det som hänt.

Skador som uppstått vid en behandling på dig som patient.

Patientskador

Garantiskador på utlämnad protetik, t.ex. fel på krona

Garantiskada (för tandläkare)

Patientförsäkring — Obligatorisk försäkring som skyddar patienter

Om du råkat ut för en personskada i samband med tandvård kan du ha rätt till ersättning enligt patientskadelagen. Patientförsäkringen är en lagstadgad försäkring som alla tandläkare (och andra vårdgivare) som utför behandling måste ha.

Vad är en patientskada?

Exempel på skador som ingår i patientförsäkringen är skador orsakade av:

  • undersökning, vård eller behandling
  • fel på eller felaktig hantering av medicinteknisk produkt eller utrustning
  • felaktig eller försenad diagnos
  • smittämne som överförts vid behandling och lett till infektion
  • olycksfall i samband med undersökning, vård eller behandling
  • felmedicinering

Skador som inte bedöms som en patientskada är:

  • skador eller komplikationer som inte gått att undvika
  • infektion som uppstått till följd av din egna bakterie
  • biverkningar av läkemedel som ordinerats på ett korrekt sätt
  • att önskat resultat ej uppnåtts

Missnöje med bemötande hos tandläkare eller felaktig/bristfällig information i journaler omfattas inte av patientförsäkringen. Dessa frågor hänvisas till kliniken eller IVO (Inspektionen för vård och omsorg).

Vilken ersättning kan man få genom patientförsäkringen?

Om en patientskada har inträffat kommer du få information om vilka ersättningar som är aktuella i ditt fall. Genom försäkringen kan det till exempel lämnas ersättning för:

  • kostnader som du fått till följd av skadan
  • inkomstförlust
  • sveda och värk
  • bestående funktionsnedsättning
  • utseendemässig förändring

Du kan ha rätt till ersättning även om du skadas hos en tandläkare som inte har en patientförsäkring. Då är det Patientförsäkringsföreningen som betalar ut en eventuell ersättning.

Garantiförsäkring

Garantiförsäkringen är en frivillig försäkring för tandläkare och tecknas som ett ekonomiskt skydd för protetiska arbeten.

  • Försäkringen gäller med tre års garantitid för fast - och ett år för löstagbar protetik.
  • Garantitiden beräknas från det datum då protetiken utlämnades.

Exempel på protetik:

  • Krona
  • Bro
  • Avtagbar protes

Tänk på detta när du vill anmäla en skada

  • Anmälan ska göras av den tandläkare som har lämnat garanti på protetiken.
  • Anmälan måste göras till If inom tolv månader efter att man har konstaterat att protetiken behöver göras om.
  • Den ursprungliga protetiken måste vara betald för att garantin ska vara gällande.

Vi hjälper dig

Ring oss
Vardagar 8-16

060-633 55 94

Mejla oss
Vi svarar på dina frågor

tandvardsskador@if.se