Anmäl försenat bagage
Om bagaget blir försenat på utresan kan du få en schablonersättning om bagaget inte dyker upp inom 6 timmar. Du behöver ha Stor hem- eller Stor villaförsäkring för att kunna få ersättning.
Gör så här om bagaget är försenat
- Gör en anmälan direkt på flygplatsen. Fyll i en PIR-rapport (Property Irregularity Report).
- Spara mejl eller annan information som visar när din anmälan om försenat bagage gjordes och när det slutligen levererades till dig.
- Begränsa dina utgifter. Flygbolaget behöver inte betala ersättning för dina merkostnader om de har gjort allt som rimligen kan begäras för att undvika att ditt bagage försenas eller förloras.
- Om du har betalat resan med kort och har en reseförsäkring via kortföretaget, vill de ha kvitton på alla inköp du gjort för att kunna ersätta dina utlägg. Så spara alla kvitton på de inköp du gör.
För att kunna få ersättning för försenat bagage behöver du ha Stor hemförsäkring eller Stor villaförsäkring. Om du är osäker på vilken omfattning du har på din försäkring kan du logga in på Mina sidor för att se det.