Anmäl stulen eller skadad mobiltelefon
Gör en skadeanmälan online om din mobil blivit stulen eller skadad.
- Vår onlineanmälan får höga betyg
- Anmäl när det passar dig
Innan du gör din anmälan
Vi kan hjälpa dig snabbare om du uppger märke, modell och inköpsdatum när du gör anmälan. Du kan göra anmälan även om du inte har dessa uppgifter tillgängliga.
Så ersätts stulen eller skadad mobiltelefon
Blir mobilen stulen vid inbrott hemma, vid fickstöld eller överfall räcker grundskyddet i hemförsäkringen för att du ska kunna få ersättning. Om du tappar mobilen så att glaset spräcks eller att mobilen skadas behöver du ha allriskförsäkringen Otur för att kunna få ersättning.
- Värdet på mobiltelefoner sjunker snabbt, därför gör vi åldersavdrag från 6 månaders ålder med 30 %. Har din mobil fyllt 5 år är värdet för lågt för att vi ska kunna betala ersättning.
- Vi utgår från vad en likvärdig mobiltelefon kostar idag och gör sedan avdrag från nypriset beroende på den skadade telefonens ålder.
- Du betalar en del av kostnaden själv – självrisk, som är 1 800 kronor om du inte valt ett högre belopp. Logga in på Mina sidor för att se vilken självrisk du valt för din hemförsäkring.
- Din hemförsäkring gäller inte för mobiltelefoner som ägs av ett företag.
Ersättningstabell för mobiltelefon
| Mobiltelefonens ålder | Ersättning i procent |
|---|---|
|
Yngre än 6 mån
|
x |
|
6 mån
|
70 % |
|
1 år
|
50 % |
|
2 år
|
30 % |
|
3 år
|
20 % |
|
4 år
|
10 % |
|
5 år och äldre
|
0 % |
Förklaring till x
När mobilen är yngre än 6 månader får du ersättning motsvarande nypriset om du återanskaffar mobilen inom sex månader från skadetillfället. Om du inte köper en mobiltelefon inom sex månader får du ersättning med 70 % av nypriset.